Американский актёр Филлип, чья карьера не сложилась особенно удачно, уже семь лет проживает в Японии. Он продолжает ходить на кастинги, однако его главным достижением до сих пор остаётся роль в известной рекламе зубной пасты. Внезапно ему поступает предложение от компании «Семья в аренду», где ему предстоит исполнять нестандартные роли для обычных клиентов.
Его задачами становятся необычные амплуа: например, притвориться «женихом» на свадебной церемонии, выступить в качестве «журналиста» для интервью с пожилым актёром или даже стать «отцом» для ученицы младших классов. Изначально такая работа кажется Филлипу весьма странной, но со временем он начинает искренне сопереживать своим подопечным и проникается к ним симпатией.